服务条款

第1条（目的）

本条款旨在规定 Kroffle 股份有限公司（以下简称“公司”）运营的网站及相关服务（以下简称“服务”）的使用，以及公司与用户之间的权利、义务及责任事项和其他必要事项。

第2条（定义）

1. “服务”指公司提供的首页、咨询申请、问询受理、项目介绍、资料提供、报价咨询、会员功能及与此相关的一切在线服务。
2. “用户”指依据本条款使用公司所提供服务的会员及非会员。
3. “会员”指向公司提供个人信息并完成会员注册，持续接收公司信息，并可持续使用公司所提供服务的人。
4. “非会员”指未注册为会员而使用公司所提供服务的人。
5. “内容”指在服务内发布或提供的文字、文档、图像、视频、软件、设计、成果物示例、作品集、提案资料等一切信息。

第3条（条款的公示与修订）

1. 公司将在服务初始画面或连接页面公示本条款内容，以便用户查阅。
2. 公司可在不违反相关法律法规的范围内修订本条款。
3. 公司修订本条款时，应明示适用日期及修订理由，并与现行条款一同于适用日期7日前公告。但若修订内容对用户不利，应至少于适用日期30日前公告。
4. 公司依前款公告或通知修订条款，并明确告知用户在一定期限内未表示拒绝则视为同意修订条款，而用户未明确表示拒绝的，公司可视为用户已同意修订条款。
5. 用户不同意修订条款的，公司或用户可解除使用合同。

第4条（服务内容）

公司提供的服务内容如下：

1. 公司及服务介绍
2. 项目咨询及咨询申请受理
3. 报价咨询及提案请求受理
4. 作品集、案例、专栏及资料提供
5. 会员管理及认证相关功能
6. 新闻通讯及营销信息提供（用户另行同意时）
7. 公司规定的其他服务

第5条（使用合同的成立）

1. 会员注册或服务使用申请，在用户同意本条款并按公司规定程序申请、公司予以接受时成立。
2. 公司可在下列情形下拒绝接受申请，或事后解除使用合同：
   1. 填写他人信息或虚假信息的
   2. 遗漏公司要求的必填信息的
   3. 以违反法律法规或公序良俗的目的申请的
   4. 接受申请可能对公司业务执行或技术服务造成显著妨碍的
   5. 曾因违反本条款等而被限制服务使用资格的
3. 公司可在服务相关设备容量不足，或存在技术、业务问题时保留接受申请。

第6条（会员信息的变更）

1. 会员可随时查阅并修改自己的会员信息。
2. 会员注册时填写的事项发生变更的，应立即修改或通知公司；因未履行该义务而产生的不利后果，除公司故意或重大过失外，公司不承担责任。

第7条（账号及密码的管理）

1. 账号及密码的管理责任由会员承担。
2. 会员不得允许第三方使用其账号及密码。
3. 会员发现账号或密码被盗用，或第三方正在使用时，应立即通知公司并按公司指引处理。
4. 在前款情形下，会员未通知公司，或通知后未按公司指引处理而产生的不利后果，除公司故意或重大过失外，公司不承担责任。

第8条（服务的提供及变更）

1. 除业务上或技术上存在特别障碍外，公司全年无休、每日24小时提供服务。
2. 公司进行系统检查、扩容、更换、故障处理、通信中断，或存在其他 substantial 运营理由时，可暂时中断全部或部分服务。
3. 公司可根据运营或技术需要变更所提供服务的全部或部分内容。
4. 公司可根据公司政策及运营需要修改或中断全部或部分免费服务；除相关法律法规另有特别规定外，对此不提供单独补偿。

第9条（用户的义务）

用户不得实施下列行为：

1. 注册虚假信息
2. 盗用他人个人信息或账户信息
3. 侵害公司或第三方的知识产权、名誉、信用或其他权利
4. 妨碍公司运营或给服务造成过度负载的行为
5. 恶意代码、黑客攻击、爬取、逆向工程、异常访问尝试等损害服务稳定性的行为
6. 未经公司事先同意以营利目的使用服务
7. 未经授权复制、分发、传输、展示、修改公司内容或用于创作衍生作品
8. 违反法律法规或公序良俗的行为
9. 公司认为不适当的其他行为

第10条（发布内容及咨询内容的管理）

1. 用户在服务内注册或传输的咨询内容、评论、意见、资料等，不得违反相关法律法规及本条款。
2. 对于符合下列情形的内容或资料，公司可在不事先通知的情况下删除、隐藏、移动或拒绝发布：
   1. 诽谤他人或损害名誉的内容
   2. 虚假事实或易引起误解的内容
   3. 侵害第三方权利的内容
   4. 淫秽物、仇恨表达、违法信息等违反法律法规的内容
   5. 广告、垃圾信息、重复发布等不适合服务运营的内容
3. 公司合理认为用户发布的内容或咨询内容违反服务运营政策时，可采取必要措施。

第11条（知识产权）

1. 服务及公司所提供内容相关的著作权、商标权、设计权、数据库权及其他知识产权归公司或正当权利人所有。
2. 未经公司事先书面同意，用户不得复制、分发、传输、公开传播、展示、编辑、销售服务或内容，或以其他营利目的使用。
3. 用户向公司提供咨询、提案、反馈、创意等的，除另有约定外，公司可在服务改进、提案审查、响应及商务协商目的范围内使用；但个别项目提案书、成果物、源代码、设计成果的权利归属依单独合同确定。
4. 公司与用户签订项目合同的，成果物的知识产权、源代码归属、二次创作权、开源使用范围等由单独合同规定。

第12条（咨询、报价及项目相关注意事项）

1. 服务内提供的咨询、报价、提案、日程、费用、范围等信息可能仅为概略参考资料，最终合同条件以单独提案书或合同为准。
2. 公司通过服务或咨询过程提供的预计期间、费用、人员、范围，可能因项目实际需求、联动范围、安全要求、设计完成度、数据状态、外部 API 政策等而变更。
3. 用户请求内容不明确或信息不足时，公司可保留提供准确报价或日程。
4. 实际开发、构建、维护、运营代管、安全检查、设计、策划等有偿工作，仅在另行签订合同后开始。

第13条（付费服务及支付）

1. 公司提供付费服务的，具体服务内容、使用费用、支付方式、退款政策等将在单独页面、申请表、报价单或合同中展示或说明。
2. 付费服务的价款支付、发票开具、验收、交付、瑕疵担保、合同解除、违约金、退款及损害赔偿事项，优先适用单独合同或个别约定。
3. 本条款与个别合同内容冲突的，以个别合同为准。

第14条（个人信息保护）

1. 公司努力依据相关法律法规保护用户个人信息。
2. 个人信息的收集与使用、保管与销毁、向第三方提供、处理委托及用户权利等事项，依公司隐私政策执行。
3. 用户在使用服务过程中，不得未经授权收集、使用或提供他人个人信息。

第15条（公司免责）

1. 因自然灾害、战争、恐怖活动、火灾、停电、黑客攻击、DDoS 攻击、通信故障、系统故障、第三方服务故障、政府措施及其他类似不可抗力而无法提供服务的，公司不承担责任。
2. 因可归责于用户的事由导致服务使用障碍的，公司不承担责任。
3. 对于用户发布或通过服务获取的信息、资料、报价、咨询内容等，公司在法律允许范围内不保证其准确性、完整性、最新性及特定目的适用性。
4. 公司无义务介入用户与第三方通过服务产生的争议；除公司故意或重大过失外，不对因此产生的损害承担赔偿责任。
5. 除相关法律法规另有特别规定外，公司对免费服务的使用不承担责任。

第16条（损害赔偿）

1. 公司或用户违反本条款给对方造成损害的，应予以赔偿。
2. 但公司无故意或过失的，不承担损害赔偿责任。
3. 与付费项目或个别合同相关的损害赔偿范围及限额，可在单独合同中规定。

第17条（服务使用限制及合同解除）

1. 用户违反本条款或相关法律法规的，公司可采取警告、删除发布内容、限制服务使用、暂停会员资格、解除合同等措施。
2. 用户可随时请求退会或解除使用合同，公司将依据相关法律法规及内部政策处理。
3. 因长期未使用服务、转为休眠账户、信息保护需要等运营需要，公司可依据相关法律法规将会员信息分离保管或整理账户。

第18条（通知）

1. 公司向用户发出通知时，可使用用户注册的电子邮箱、手机号码或服务内通知等方式。
2. 对不特定多数用户的通知，公司可通过服务内公告代替个别通知；但对用户有重大影响的事项，公司将优先努力进行个别通知。

第19条（准据法及管辖法院）

1. 本条款依大韩民国法律解释并适用。
2. 公司与用户之间发生争议并提起诉讼的，除相关法律法规另有强制性规定外，以公司本店所在地法院为专属合意管辖法院。

第20条（其他）

1. 本条款未规定的事项，依相关法律法规及惯例处理。
2. 公司与用户之间另行签订合同、提案书、业务协议、维护合同等的，其内容可优先于本条款适用。

附则

本条款自2026年4月1日起施行。