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プライバシーポリシー

Kroffle Corp.（以下「当社」「私たち」）は、お客様のプライバシー保護に努めます。本プライバシーポリシーは、Kroffle Corp. がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト kroffle.com および相談申込、お問い合わせフォーム、ニュースレター登録、会員機能等の関連オンラインサービスに適用されます。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーおよび利用規約に記載された個人情報の収集、保存、利用、開示に同意したものとみなされます。

定義および主要用語

本プライバシーポリシーで用いる主要用語は、次のとおり定義します。

収集する情報

当社は、お客様が当社ウェブサイトを訪問し、会員登録し、問い合わせまたは相談申込を送信し、ニュースレターに登録し、アンケートに回答し、またはフォームに入力する際に情報を収集します。

また、サービス利用時にブラウザ種別、端末情報、閲覧ページ、参照 URL 等の技術情報を自動的に収集する場合があります。

収集情報の利用方法

収集した情報は、次の目的で利用される場合があります。

第三者からのエンドユーザー情報の利用

Kroffle は、顧客にサービスを提供するために必要なエンドユーザーデータを収集します。

エンドユーザーは、ソーシャルメディア上で公開している情報を自発的に提供する場合があります。その場合、当社はお客様が指定したソーシャルメディアから公開情報を収集することがあります。公開範囲は各ソーシャルメディアのプライバシー設定で管理できます。

第三者からの顧客情報の利用

お客様が当社に連絡する際、第三者から情報を受け取る場合があります。例えば、Kroffle の顧客への関心を示すためにメールアドレスを送信した場合、自動不正検知または分析サービスを提供する第三者から情報を受け取ることがあります。また、ソーシャルメディア上で公開されている情報を収集する場合もあります。

第三者への情報共有

当社は、収集した個人情報および非個人情報を、広告主、懸賞スポンサー、販促・マーケティングパートナー等の第三者と共有する場合があります。また、関連会社、事業パートナー、合併・事業譲渡等の場合には後継者に情報を移転する場合があります。

ホスティング、データベース管理、メール管理、決済処理、カスタマーサービス等のために信頼できる第三者サービス提供者を利用し、サービス提供に必要な範囲で個人情報を共有する場合があります。

ログデータの一部（IP アドレスを含む）を分析目的でウェブ分析パートナー等と共有する場合があります。法令遵守、権利保護、不正行為の防止等のため、政府機関、法執行機関または private 当事者に情報を開示する場合があります。

情報の収集時期および場所

Kroffle は、お客様が送信した個人情報を収集します。前記のとおり第三者から個人情報を受け取る場合もあります。

メールアドレスの利用

ウェブサイト上でメールアドレスを送信することにより、法令および適切な同意の範囲内で当社からのメール受信に同意したものとみなされます。各メールに含まれるオプトアウトリンク等により、いつでも配信停止できます。当社は、直接または第三者を通じて連絡を許可した方にのみメールを送信します。迷惑メールは送信しません。

情報の保有期間

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成し Kroffle サービスを提供するために必要な期間のみ情報を保有します。不要となった場合、または法的義務を満たす必要がなくなった場合、システムから削除するか、個人を識別できない形式にします。

情報の保護

当社は、個人情報の安全確保のため、SSL 等の暗号化、セキュアサーバーの利用、アクセス制御等の措置を講じます。ただし、送信情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

他国への情報移転

Kroffle は大韓民国に設立されています。ウェブサイトを通じて収集された情報は、国内外の当社オフィス、従業員または第三者に移転され、世界各国で閲覧・ホスティングされる場合があります。適用法令が許す最大限の範囲で、お客様は当該越境移転およびホスティングに同意したものとみなされます。

サービスを通じて収集された情報の安全性

当社は、物理的、電子的、管理的措置により情報の安全を保護するよう努めます。ただし、暗号化を含め、いかなるセキュリティシステムも完全ではありません。当社は合理的な努力により個人情報を保護しますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

情報の更新または訂正

Kroffle との関係に応じて、情報の更新または訂正を請求する権利があります。アカウント削除等により、個人識別情報の削除を請求できます。プライバシー保護のため、本人確認措置を取る場合があります。

技術的制約により、すべての記録を完全に削除できない場合があります。バックアップ等に残存する可能性がありますが、合理的かつ技術的に可能な範囲で速やかに更新、訂正、削除します。

エンドユーザーとして情報の更新、削除、開示を希望する場合は、所属組織または contact@kroffle.com までご連絡ください。

従業員等

Kroffle の従業員または応募者として自発的に提供された情報は、人事目的（福利厚生、採用選考等）で利用されます。

事業譲渡

合併、事業譲渡、破産等の場合、本プライバシーポリシーに従うことを条件として情報を第三者に移転する権利を留保します。

関連会社

関連会社（Corporate Affiliate）に対し、本プライバシーポリシーに従って個人情報を開示する場合があります。

準拠法

本プライバシーポリシーは、法の抵触に関する原則を除き、大韓民国の法令に準拠します。本ポリシーに関連して生じる紛争について、大韓民国の裁判所の専属管轄に同意するものとします。

Kroffle のウェブサイトを利用するか当社に直接連絡することにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意しない場合は、当社ウェブサイトまたはサービスを利用しないでください。

お客様の同意

当社ウェブサイトの利用、会員登録、問い合わせ送信、購入等により、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

他ウェブサイトへのリンク

本プライバシーポリシーは当社サービスにのみ適用されます。リンク先の第三者ウェブサイトの内容、正確性等について当社は責任を負いません。他サイトでの閲覧・操作は、当該サイトの規約・ポリシーに従います。

クッキー

Kroffle は、訪問したページの識別等のためにクッキーを使用します。クッキーは、パフォーマンスおよび機能向上のために使用されますが、基本利用には必須ではありません。ブラウザでクッキーを無効にできる場合がありますが、一部機能が利用できなくなることがあります。クッキーに個人識別情報を直接保存することはありません。

クッキーおよび類似技術のブロック

ブラウザでクッキーをブロックすると、当社ウェブサイトが正常に機能しない場合があります。保存済みログイン情報等が失われる場合があります。

決済情報

クレジットカード等の決済情報は、法令または別途契約で要求される場合を除き、Kroffle のサーバーに保存しません。決済処理には第三者決済事業者を利用する場合があります。

児童のプライバシー

当社は、適切な保護者同意なく13歳未満の児童から故意に個人情報を収集しません。保護者の方で、お子様が無断で個人データを提供したと認識した場合は contact@kroffle.com までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

サービスおよび方針の変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。法令で別途要求されない限り、変更前に通知し、レビューの機会を提供します。変更後もサービスを継続利用する場合、更新後のポリシーに拘束されます。

第三者サービス

第三者コンテンツまたは第三者ウェブサイト・サービス（「Third-Party Services」）を表示、提供、リンクする場合があります。Kroffle は第三者サービスの正確性、完全性、適法性等について責任を負いません。利用はお客様自身の責任で行ってください。

トラッキング技術

クッキー

パフォーマンスおよび機能向上のために使用されます。

ローカルストレージ

クライアント側データ保存のための Web ストレージ技術です。

セッション

Kroffle は、訪問ページの識別等のためにセッションを使用します。

GDPR（一般データ保護規則）について

欧州経済領域（EEA）からの利用者に関して収集・利用する情報について、収集理由および保護方法を説明します。

GDPR とは

EU 居住者のデータ保護および企業による処理を規律する EU 全体のプライバシー・データ保護法です。Kroffle は、世界中の運営において GDPR コントロールを基準としています。

個人データとは

識別された、または識別可能な自然人に関連するデータ。氏名、メールアドレス、IP アドレス、住所等を含みます。

データ保護原則には、公正・合法・透明な処理、目的限定、必要最小限の保有、データ主体の権利（アクセス、訂正、削除、移転等）が含まれます。

GDPR の重要性

GDPR は個人データ保護に関する要件を強化し、違反時の制裁を厳格化します。Kroffle は、お客様のデータプライバシーを非常に重要視しています。

データ主体の権利

Kroffle は、GDPR に基づくデータ主体の権利要件を満たすよう努めます。個人データは、該当する場合、DPA 準拠のベンダーで処理・保存されます。アカウント削除時は、利用規約および本プライバシーポリシーに従いデータを処分します。

EU 顧客と連携する場合、データへのアクセス、更新、取得、削除機能の提供が必要となることを理解しています。contact@kroffle.com までお問い合わせください。

カリフォルニア州居住者

CCPA に基づき、収集する個人情報のカテゴリ、利用方法、収集源、共有先について、上記で説明したとおり開示します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはデータ取扱いに関するご質問は、以下までご連絡ください。

企画書がなくても、範囲から一緒に整理します。プロジェクトの種類と目的だけ教えていただければ、相談で範囲と優先順位を一緒に書き出します。

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