利用規約

第1条（目的）

本規約は、株式会社Kroffle（以下「当社」）が運営するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者との間の権利、義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

「本サービス」とは、当社が提供するホームページ、相談申込、お問い合わせ受付、プロジェクト紹介、資料提供、見積問い合わせ、会員機能およびこれらに関連する一切のオンラインサービスをいいます。
「利用者」とは、本規約に基づき当社が提供する本サービスを利用する会員および非会員をいいます。
「会員」とは、当社に個人情報を提供して会員登録を行い、当社から継続的に情報提供を受け、当社が提供する本サービスを継続的に利用できる者をいいます。
「非会員」とは、会員登録を行わずに当社が提供する本サービスを利用する者をいいます。
「コンテンツ」とは、本サービス内に掲載または提供される文字、文書、画像、動画、ソフトウェア、デザイン、成果物の例、ポートフォリオ、提案資料等の一切の情報をいいます。

第3条（規約の掲示および改定）

当社は、本規約の内容を利用者が容易に確認できるよう、本サービスの初期画面または連結画面に掲示します。
当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を改定できます。
当社が本規約を改定する場合、適用日および改定理由を明示し、現行規約とともに適用日の7日前から告知します。ただし、利用者に不利な内容に変更する場合は、適用日の30日前から告知します。
当社が前項に基づき改定規約を告知または通知し、一定期間内に拒否の意思表示をしない場合には改定規約に同意したものとみなす旨を明確に告知したにもかかわらず、利用者が明示的に拒否の意思表示をしない場合、当社は利用者が改定規約に同意したものとみなすことができます。
利用者が改定規約に同意しない場合、当社または利用者は利用契約を解約できます。

第4条（本サービスの内容）

当社が提供する本サービスの内容は、次の各号のとおりです。

当社および本サービスの紹介
プロジェクト問い合わせおよび相談申込の受付
見積問い合わせおよび提案依頼の受付
ポートフォリオ、事例、コラム、資料の提供
会員管理および認証関連機能
ニュースレター、マーケティング情報の提供（利用者が別途同意した場合）
その他当社が定めるサービス

第5条（利用契約の成立）

会員登録または本サービス利用申込は、利用者が本規約に同意し、当社が定める手続に従って申込み、当社がこれを承諾することによって成立します。
当社は、次の各号に該当する場合、申込みを承諾しない、または事後に利用契約を解約できます。
1. 他人の情報または虚偽の情報を記載した場合
2. 当社が要求する必須情報を漏らした場合
3. 関係法令または公序良俗に反する目的で申込みを行った場合
4. 当社の業務遂行または技術上著しい支障を生じさせるおそれがある場合
5. 過去に本規約違反等により本サービス利用資格が制限された履歴がある場合
当社は、本サービス関連設備の余裕がない場合、または技術上・業務上問題がある場合、承諾を留保できます。

第6条（会員情報の変更）

会員は、いつでも自身の会員情報を閲覧し、修正できます。
会員は、会員登録時に記載した事項に変更があった場合、直ちに修正するか当社に通知しなければなりません。これを怠って生じた不利益について、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負いません。

第7条（IDおよびパスワードの管理）

IDおよびパスワードの管理責任は会員にあります。
会員は、IDおよびパスワードを第三者に利用させてはなりません。
会員は、IDまたはパスワードが盗用された場合、または第三者が使用していることを認識した場合、直ちに当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。
前項の場合、会員が当社にその事実を通知しない、または通知後に当社の案内に従わないことにより生じた不利益について、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負いません。

第8条（本サービスの提供および変更）

当社は、業務上または技術上特別な支障がない限り、年中無休、1日24時間本サービスを提供します。
当社は、システム点検、増設、交換、故障、通信途絶、運用上相当な理由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断できます。
当社は、本サービスの内容、運用上または技術上の必要に応じ、提供する本サービスの全部または一部を変更できます。
当社は、無料で提供される本サービスの全部または一部を、当社の方針および運用上の必要に応じて修正、中断でき、関連法令に特別な規定がない限り、これに対して別途補償を行いません。

第9条（利用者の義務）

利用者は、次の各号の行為をしてはなりません。

虚偽情報の登録
他人の個人情報またはアカウント情報の盗用
当社または第三者の知的財産権、名誉、信用その他の権利の侵害
当社の運営を妨害する行為、または本サービスに過度の負荷を与える行為
悪意のあるコード、ハッキング、クローリング、リバースエンジニアリング、異常なアクセス試行等、本サービスの安定性を損なう行為
当社の事前同意なく営利目的で本サービスを利用する行為
当社のコンテンツを無断で複製、配布、送信、展示、修正、二次的著作物の作成等に利用する行為
法令または公序良俗に反する行為
その他当社が不適切と判断する行為

第10条（投稿物および問い合わせ内容の管理）

利用者が本サービス内に登録または送信する問い合わせ内容、レビュー、意見、資料等は、関連法令および本規約に違反してはなりません。
当社は、次の各号に該当する投稿物または資料について、事前通知なく削除、非公開、移動、登録拒否等の措置を取ることができます。
1. 他人を誹謗中傷し、または名誉を毀損する内容
2. 虚偽の事実または誤解を招く内容
3. 第三者の権利を侵害する内容
4. わいせつ物、ヘイト表現、違法情報等、法令に違反する内容
5. 広告、スパム、反復投稿等、本サービス運営上不適切な内容
当社は、利用者が登録した投稿物または問い合わせ内容が本サービス運営方針に違反すると合理的に判断する場合、必要な措置を取ることができます。

第11条（知的財産権）

本サービスおよび当社が提供するコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、データベース権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面同意なく、本サービスまたはコンテンツを複製、配布、送信、公衆送信、展示、編集、販売し、またはその他営利目的で利用できません。
利用者が当社に問い合わせ、提案、フィードバック、アイデア等を提供した場合、別段の約定がない限り、当社はサービス改善、提案検討、対応および事業協議の目的の範囲内でこれを使用できます。ただし、個別プロジェクト提案書、成果物、ソースコード、デザイン成果物の権利帰属は別途契約書に従います。
当社と利用者の間でプロジェクト契約が締結される場合、成果物の知的財産権、ソースコードの帰属、二次的著作物作成権、オープンソースの利用範囲等は別途契約書で定めます。

第12条（相談、見積およびプロジェクトに関する注意事項）

本サービス内で提供される相談、見積、提案、日程、費用、範囲等に関する情報は、概要的な参考資料にすぎない場合があり、最終的な契約条件は別途提案書または契約書に従います。
当社が本サービスまたは相談過程で提示する予定期間、費用、人員、範囲は、プロジェクトの実際の要件、連携範囲、セキュリティ要件、デザイン完成度、データ状態、外部APIポリシー等により変更される場合があります。
当社は、利用者の依頼内容が不明確である場合、または情報が不十分な場合、正確な見積または日程提示を留保できます。
実際の開発、構築、保守、運用代行、セキュリティ点検、デザイン、企画等の有償業務は、別途契約締結後にのみ開始されます。

第13条（有償サービスおよび決済）

当社が有償サービスを提供する場合、具体的なサービス内容、利用料金、決済方法、返金ポリシー等は、別画面、申込書、見積書または契約書に表示または案内します。
有償サービスの代金支払、税務計算書の発行、検収、納品、瑕疵担保、契約解約、違約金、返金および損害賠償に関する事項は、別途契約または個別約定が優先して適用されます。
本規約と個別契約の内容が抵触する場合、個別契約の内容が優先します。

第14条（個人情報保護）

当社は、関連法令が定めるところに従い、利用者の個人情報を保護するよう努めます。
個人情報の収集・利用、保管・廃棄、第三者提供、処理委託、利用者の権利等に関する事項は、当社のプライバシーポリシーに従います。
利用者は、本サービス利用過程において、他人の個人情報を無断で収集、利用、提供してはなりません。

第15条（当社の免責）

当社は、天災地変、戦争、テロ、火災、停電、ハッキング、DDoS攻撃、通信障害、システム障害、第三者サービス障害、政府の措置その他これに準ずる不可抗力により本サービスを提供できない場合、責任を負いません。
当社は、利用者の帰責事由による本サービス利用障害について責任を負いません。
当社は、利用者が本サービスに掲載し、または本サービスを通じて取得した情報、資料、見積、相談内容等について、法令上許容される範囲内で、その正確性、完全性、最新性、特定目的適合性を保証しません。
当社は、利用者と第三者の間で本サービスを媒介として生じた紛争に介入する義務を負わず、当社の故意または重過失がない限り、これに伴う損害を賠償する責任を負いません。
当社は、無料で提供される本サービスの利用に関連し、関連法令に特別な規定がない限り、責任を負いません。

第16条（損害賠償）

当社または利用者が本規約に違反して相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償しなければなりません。
ただし、当社に故意または過失がない場合、当社は損害賠償責任を負いません。
有償プロジェクトまたは個別契約に関連する損害賠償の範囲および限度は、別途契約で定めることができます。

第17条（サービス利用制限および契約解約）

当社は、利用者が本規約または関連法令に違反した場合、警告、投稿削除、本サービス利用制限、会員資格停止、契約解約等の措置を取ることができます。
利用者は、いつでも会員退会または利用契約解約を請求でき、当社は関連法令および内部方針に従いこれを処理します。
当社は、長期間の本サービス未利用、休眠アカウントへの転換、情報保護の必要性等、運用上必要な場合、関連法令に従い会員情報を分離保管するか、アカウントを整理できます。

第18条（通知）

当社が利用者に通知する場合、利用者が登録したメールアドレス、携帯電話番号、本サービス内通知等により行うことができます。
当社は、不特定多数の利用者への通知については、本サービス内のお知らせ掲示により個別通知に代えることができます。ただし、利用者に重大な影響を与える事項については、個別通知を優先的に行うよう努めます。

第19条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は、大韓民国の法令に従って解釈され、適用されます。
当社と利用者の間で生じた紛争について訴訟が提起される場合、関連法令に別段の強行規定がない限り、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第20条（その他）

本規約に定めのない事項は、関連法令および慣習に従います。
当社と利用者の間で個別に契約、提案書、業務協定書、保守契約書等が締結されている場合、その内容が本規約に優先して適用されることがあります。

附則

本規約は、2026年4月1日から施行します。